Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω WhatsApp, email, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας του παρόντος ιστότοπου. Στόχος μας είναι να απαντάμε εντός 24 ωρών.
-
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
-
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση;Κρατήσεις μπορούν να γίνουν μέσω της σελίδας μας "Κράτηση", WhatsApp ή email, ή απευθείας στα Booking.com και Airbnb.
-
Πώς μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έχετε λάβει την κράτησή μου;Μόλις λάβουμε την κράτησης σας θα σας στείλουμε ένα αναλυτικό email επιβεβαίωσης με όλες τις σχετικές πληροφορίες. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.
-
Πώς μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την κράτησή μου;Αλλαγές ή ακυρώσεις μπορούν να γίνουν επικοινωνώντας μαζί μας μέσω WhatsApp ή email. Σημειώστε ότι ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης ανάλογα με τον χρόνο του αιτήματος σας.
-
Πού βρίσκονται οι βίλες;Οι βίλες βρίσκονται στον Επάνω Κάμπο, μια ήσυχη υπαίθρια περιοχή. Απέχουν μόλις 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από τη Χώρα και το λιμάνι. Με ελάχιστα κτίσματα γύρω, η τοποθεσία προσφέρει ιδιωτικότητα και ηρεμία.
-
Πώς μπορώ να φτάσω στις βίλες;Η πρόσβαση στις βίλες γίνεται μόνο με αυτοκίνητο. Συνιστάται στους επισκέπτες να φέρουν ή να νοικιάσουν το δικό τους όχημα. Αν χρειάζεστε βοήθεια για την ενοικίαση αυτοκινήτου ή υπηρεσία μεταφοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
-
Υπάρχει διαθέσιμη υπηρεσία μεταφοράς;Ναι, παρέχονται υπηρεσίες μεταφοράς με επιπλέον χρέωση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων ώστε να κανονίσουμε τα πάντα για εσάς.
-
Ποιές είναι οι ώρες του check-in και του check-out;Το check-in ξεκινά από τις 15:00 και μετά, ενώ το check-out ολοκληρώνεται έως τις 11:00. Αν χρειάζεστε πρόωρο check-in ή αργότερο check-out, απλώς επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας εξυπηρετήσουμε.
-
Μπορώ να παραγγείλω φαγητό από έξω κατά τη διάρκεια της διαμονής μου στη βίλα;Ναι, μπορείτε. Ωστόσο, οι επιλογές για φαγητό σε πακέτο είναι περιορισμένες στην Ίο. Σε κάθε περίπτωση, οι βίλες διαθέτουν πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα ώστε να μπορείτε να ετοιμάζετε άνετα τα γεύματά σας.
-
Παρέχεται Wifi από τις βίλες;Ναι, οι βίλες διαθέτουν ισχυρή και αξιόπιστη δορυφορική σύνδεση Wifi, διαθέσιμη δωρεάν.
-
Είμαστε μεγάλη παρέα, μπορούμε να κάνουμε κράτηση σε περισσότερες από μια βίλα;Ναι, υπάρχουν τρεις βίλες διαθέσιμες. Μπορείτε να ζητήσετε να κάνετε κράτηση σε μια, δύο ή όλες τις τρεις, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
-
Παρέχει η βίλα χώρο στάθμευσης;Ναι, κάθε βίλα διαθέτει χώρο στάθμευσης για τουλάχιστον δύο οχήματα.
-
Επιτρέπονται τα κατοικίδια;Φυσικά, οι βίλες μας είναι φιλικές προς τα κατοικίδια. Τα κατοικίδια είναι ευπρόσδεκτα, αλλά οι ιδιοκτήτες πρέπει να φέρουν μαζί τους το κρεβάτι του κατοικιδίου τους και να φροντίζουν να μη κάθονται πάνω σε ακάλυπτα έπιπλα. Οι ιδιοκτήτες είναι επίσης υπεύθυνοι για τη συμπεριφορά και τυχόν ζημιές που προκαλέσουν τα κατοικίδια.
-
Ταξιδεύω με μωρό, υπάρχει διαθέσιμο παρκοκρέβατο;Δυστυχώς, οι βίλες δεν διαθέτουν παιδικά κρεβατάκια. Ωστόσο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας για να εξετάσουμε μαζί πιθανές λύσεις.
-
Επιτρέπεται το κάπνισμα στους χώρους της βίλας;Το κάπνισμα απαγορεύεται μέσα στους εσωτερικούς χώρους. Μπορείτε να καπνίζετε έξω, αλλά παρακαλούμε να προσέχετε τα εξωτερικά έπιπλα και να βοηθάτε στη διατήρηση της καθαριότητας του χώρου.
-
Παρέχουν οι βίλες χρηματοκιβώτιο;Προς το παρόν, οι βίλες δεν διαθέτουν χρηματοκιβώτιο. Ωστόσο, η Ίος είναι ένα από τα πιο ασφαλή νησιά της Ελλάδας, οπότε μπορείτε να νιώθετε ασφαλείς για τα προσωπικά σας αντικείμενα.
-
Την τελευταία ημέρα, μπορώ να κάνω check-out από τη βίλα αργότερα;Ναι, μπορείτε να ζητήσετε αργότερο check-out απευθείας από την οικοδέσποινα. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις ανάλογα με τον χρόνο του αιτήματός σας.